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ATL / BTL / TTL 정의, 차이점, 트렌드 본문
ATL이란?
ATL(Above The Line)이란, 과거 전통적인 마케팅 방식으로 사용된 TV, 라디오, 신문, 잡지 등의 대중 매체를 활용해 제품이나 서비스를 홍보하는 방식을 뜻합니다. 대중 매체를 통해 많은 사람들에게 노출되기 때문에, 브랜드 인지도를 높이고 고객의 관심을 끄는 데 영향력과 파급력이 높습니다. 하지만 그만큼 비용이 많이 들고 구체적으로 어떤 집단, 사람에게 닿았는지 알기 어려워 광고 효율을 알기 어렵다는 단점이 있습니다. 최근에는 코로나 이후 TV, 라디오, 신문보다 SNS 디지털 채널이 발전하면서 대중 매체의 영향력이 감소하게 되었고, ATL방식 또한 효과가 감소하는 추세입니다.
BTL이란?
BTL(Below The Line)이란, ATL 마케팅과 달리 대중 매체를 활용하지 않고 다양한 방식으로 제품이나 서비스를 홍보하는 방식을 뜻합니다. 예를 들어, 이벤트, 전시회, 팝업스토어, SNS, 블로그, 이메일 마케팅, PPL, 오프라인 광고 등이 있습니다. BTL은 비용이 상대적으로 저렴하고 고객과 직접적인 소통을 통해 효과적으로 브랜드를 홍보할 수 있다는 장점이 있습니다. 양방향 소통이 가능하기 때문에 고객의 니즈와 욕구에 맞는 맞춤형 개인화 마케팅이 가능하다는 점 또한 장점입니다. 세분화된 특정한 고객 대상으로 광고가 이뤄지기 때문에 광고 효과가 극대화되고 구체적인 효율 체크도 가능하다는 점에서 최근 많이 사용되고 있습니다. 하지만 특정 타깃 대상으로 이뤄지는 만큼 파급력은 다소 떨어진다는 단점도 있습니다.
TTL이란?
TTL(Through The Line)이란, ATL과 BTL의 경계가 모호해지고 매스미디어보다 소셜 미디어의 영향력이 커지면서 등장한 개념입니다. BTL처럼 구체적인 타깃 설정을 할 수 있다는 장점과 소셜미디어로 광고를 진행하되, ATL에서 사용되는 광고 수준의 퀄리티를 유지하고 더 많은 범위의 사람들에게 광고를 노출시킬 수 있습니다. TTL의 예로는 유튜브, 페이스북, 인스타그램, 디스플레이 배너, 동영상 광고 등이 있습니다. 최근 기업과 브랜드에서 가장 많이 활용하는 마케팅 방식으로 코로나 당시 대면활동이 어려워지며 발전하게 되었습니다. 라이브 커머스의 제품 광고 또한 TTL이라고 할 수 있습니다. 온라인 소셜 플랫폼에서 생방송 라이브 스트리밍을 통해 제품을 판매한다는 점에서 ATL과 BTL이 합쳐진 형태를 볼 수 있습니다.
광고방식 | ATL | BTL | TTL |
미디어 매체 | 대중매체 (라디오, 신문, 잡지, TV) |
대중매체를 제외한 기타 매체들(이벤트, 전시, SNS, PPL 등) | ATL과 BTL 사이 (SNS 기반 라이브 커머스) |
소통방식 | 일방향 | 양방향 | 양방향 |
타겟 | 다양한 고객층 | 세분화된 고객층 | ATL과 BTL 사이 |
비용 | 비용이 높음 | 비용이 상대적으로 저렴함 | ATL과 BTL 사이 |
장점 | 파급력이 큼 | 광고 효율 극대화 가능 | ATL과 BTL의 장점 선택적으로 모두 차용가능 |
단점 | 광고효율 체크가 어려움 | 파급력이 상대적으로 약함 | * |
미래사회의 광고방식 변화 트렌드
이처럼 시대가 변하고 소비자들의 행동 양상의 변화에 따라 광고 형식 또한 변화하는 것을 알 수 있습니다. 과거에는 마케팅의 기본이었던 ATL과 BTL의 경계가 모호해지고 TTL이 등장하는 것처럼, 앞으로도 어떻게 광고 유형이 변화되고 발전할지 주목하며 살펴야 합니다.
미래의 광고방식은 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷 등의 기술발전으로 인해 다음과 같이 변화될 것으로 예상됩니다.
- 맞춤형 광고: 인공지능과 빅데이터를 활용하여 사용자의 취향과 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 광고를 제공합니다. 사용자의 위치, 시간, 관심사 등을 고려하여 광고를 제공함으로써 광고의 효과를 높일 수 있습니다.
- 실시간 광고: 사물인터넷 기술을 활용하여 사용자의 현재 상황을 파악하고, 실시간으로 광고를 제공합니다. 예를 들어, 사용자가 쇼핑몰에 있을 때, 해당 쇼핑몰의 제품 광고를 제공하거나, 사용자가 운동 중일 때, 운동 관련 제품이나 서비스 광고를 제공할 수 있습니다.
- 가상현실 광고: 가상현실 기술을 활용하여 가상의 공간에서 광고를 제공합니다. 사용자는 가상현실 속에서 제품을 체험하고, 구매할 수 있습니다.
- 증강현실 광고: 현실 세계에 가상의 정보를 추가하여 제공하는 증강현실 기술을 활용하여 현실 세계에서 광고를 제공합니다. 예를 들어, 스마트폰 카메라를 이용하여 광고를 비추면, 스마트폰 화면에 광고가 나타나는 방식입니다.
- 인공지능 광고: 인공지능 기술을 활용하여 자동으로 광고를 생성하고, 최적화합니다. 인공지능이 광고 문구를 작성하고, 광고 대상을 선정하며, 광고 효과를 분석합니다.
- 블록체인 광고: 블록체인 기술을 활용하여 광고의 신뢰성을 높입니다. 블록체인은 데이터의 위·변조를 방지하고, 투명성을 보장하기 때문에 광고의 신뢰성을 높일 수 있습니다.
위와 같은 기술을 활용한 광고는 사용자의 편의성을 높이고, 광고의 효과를 높일 수 있지만, 개인정보 보호와 같은 문제가 발생할 수 있으므로 이에 대한 대책이 필요합니다. 앞으로의 광고방식은 어떻게 바뀌게 될지 기대가 됩니다.